Preguntas Frecuentes (Q&A)

El THI-Atlas se factura por ubicación (centro de producción), independientemente del tamaño del hato. El plan Free es permanentemente gratuito. El plan Basic cuesta 9 €/mes (7 € con facturación anual) para hasta 3 ubicaciones. El plan Pro cuesta 39 €/mes (33 € con facturación anual) para hasta 10 ubicaciones. El paquete Enterprise cuesta 499 €/mes (420 € con facturación anual) para ubicaciones ilimitadas.

No. Creemos en precios justos y transparentes. La facturación se basa únicamente en el número de ubicaciones monitoreadas, no en el número de animales. Un establo con 1,000 vacas paga el mismo precio que uno con 100 vacas.

¡Sí, absolutamente! Para asesores, veterinarios y organizaciones, ofrecemos el paquete Enterprise. Por 499 €/mes (420 € anuales), puede crear y gestionar ubicaciones ilimitadas (es decir, todos sus 50 establos) y generar informes para ellos sin tarifas adicionales por establo.

El plan Pro ofrece una prueba gratuita de 14 días. No se requieren datos de tarjeta de crédito para el período de prueba. Si no decide actualizar activamente después de los 14 días, su acceso se reducirá automáticamente al plan gratuito Free. No hay costos ocultos.

Puede elegir de manera flexible entre pagos mensuales y anuales. En el pago mensual, puede cancelar en cualquier momento al final del mes de facturación actual. En el pago anual, la cancelación es posible al final del año de facturación.

Sí. El plan gratuito permite guardar 1 ubicación. Basic permite hasta 3 ubicaciones guardadas y Pro hasta 10 ubicaciones. Quien desee gestionar más de 10 ubicaciones (por ejemplo, como asesor con muchos establos de clientes) utiliza el modelo Enterprise para ubicaciones ilimitadas.

Para suscripciones normales, ya ofrecemos un descuento de aproximadamente 15-22% con la facturación anual. Si es una asociación o un asesor grande que busca firmar acuerdos a largo plazo para un número muy alto de establos, contáctenos para recibir una oferta Enterprise personalizada.

THI-Atlas funciona en todo el mundo. Utilizamos modelos meteorológicos globales de alta precisión que cubren coordenadas GPS en todos los hemisferios norte y sur, incluidos América del Sur, Asia, África y Australia.

Utilizamos el modelo Open-Meteo de alta resolución, que calcula datos históricos y pronósticos con una resolución espacial de hasta 11 km. Al combinar varios modelos meteorológicos físicos y datos satelitales, los pronósticos son extremadamente precisos incluso en regiones agrícolas remotas.

Sí, nuestras recomendaciones distinguen entre calor seco y húmedo. En calor seco (como en el oeste de Texas), el enfriamiento por evaporación (aspersores) es altamente efectivo. En zonas de clima húmedo (como los trópicos o días húmedos de verano en Europa Central), el enfoque se centra principalmente en el movimiento máximo de aire mediante ventiladores, ya que el aire apenas puede absorber humedad adicional.

La API que utilizamos agrega los mejores modelos meteorológicos nacionales del mundo (incluidos ECMWF, GFS, ICON, GEM y ACCESS-G3/G4) y selecciona dinámicamente el modelo más preciso para las coordenadas GPS correspondientes. Esto garantiza que siempre reciba la mejor calidad de pronóstico local.

El umbral de THI estándar de 68 se basa en la raza Holstein, que es más sensible. Las razas más resistentes como Jersey (mayor tolerancia al calor debido a una menor masa corporal) o Cebú (adaptación tropical) toleran valores más altos. En las recomendaciones Pro avanzadas, proporcionamos pautas específicas según la raza sobre la tolerancia al estrés calórico.

Sí. En el Panel Premium, puede ver el THI actual en tiempo real visualizado directamente junto con la progresión por hora de los próximos 7 días. Esto le permite identificar de inmediato cuándo ocurrirán los picos de estrés.

Nuestras notificaciones contienen el valor de THI exacto, el nivel de estrés esperado (por ejemplo, Estrés calórico moderado) y una acción inmediata directa y concreta (por ejemplo, 'Activar enfriamiento en el área de espera').

Sí. En el plan Pro, puede exportar los datos históricos de THI en formato CSV o PDF para cruzarlos, por ejemplo, con sus curvas de producción de leche o datos de fertilidad de los últimos meses.

Sí, la calculadora multiplica las pérdidas de rendimiento determinadas científicamente según el nivel de THI directamente por el tamaño del hato ingresado y su precio actual de la leche. Esto le muestra la pérdida financiera diaria en euros en blanco y negro.

A partir del plan Basic (3 ubicaciones) o Pro (10 ubicaciones), puede monitorear múltiples ubicaciones en paralelo en una sola vista general. En el paquete Enterprise se incluye un protocolo automatizado de comparación entre ubicaciones.

Sí, nuestro sistema analiza el pronóstico de 7 días y le advierte de manera proactiva si se avecina una ola de calor prolongada (estrés calórico acumulado), ya que los días calurosos consecutivos empeoran drásticamente la capacidad de autorregulación de las vacas.

En la versión actual, enviamos las alertas por correo electrónico y notificaciones push en el navegador. La integración de alertas de WhatsApp y Telegram está en nuestra hoja de ruta y se implementará próximamente.

Sí. En el plan Enterprise, puede crear cuentas para miembros del equipo y asesores para que varias personas tengan acceso a las mismas ubicaciones y paneles de control.

Sí. En el panel de control, puede ajustar manualmente sus umbrales de alerta personales para evitar falsas alarmas en grupos de animales menos sensibles.

Sí, puede configurar horas de silencio. Las alertas de emergencia urgentes (por ejemplo, THI superior a 85) se pueden seguir entregando si así lo desea.

¡Sí! Nuestro sistema Enterprise cuenta con una API abierta. Esto le permite integrar datos de sus propios sensores climáticos de establo para comparar el THI real en interiores con el pronóstico en exteriores.

Nuestros modelos de cálculo se basan directamente en las publicaciones estándar reconocidas mundialmente de la Universidad de Georgia (West) y la Universidad de Florida (Hansen). Trabajamos continuamente en la validación con institutos agrícolas.

El THI clásico utiliza temperatura y humedad relativa. Para establos de pastoreo en regiones extremas, ofrecemos métricas avanzadas en la sección Pro que también consideran la velocidad del viento y la radiación solar (similar al BGHI o HLI).

Sí. Las desviaciones entre el pronóstico y los datos meteorológicos reales medidos en el lugar promedian menos de 1.2 puntos de THI en el rango de 24 horas.

Sí. En la sección de acciones del panel de control, puede ingresar qué tecnología de enfriamiento está activa. Luego, el sistema calcula la 'caída percibida del THI' (por ejemplo, reducir el nivel de estrés en un nivel debido a una velocidad del aire de 2 m/s).

El THI-Atlas funciona como una Aplicación Web Progresiva (PWA) completa. No necesita descargar ninguna aplicación de la tienda de aplicaciones; simplemente abra thi-cows.com en su teléfono inteligente y agréguelo a su pantalla de inicio.

A través de nuestra API Enterprise, los datos brutos y las alertas se pueden exportar a sistemas de terceros. Las interfaces nativas directas dependen del fabricante correspondiente y se pueden configurar de forma individual.

Sí, absolutamente. La configuración solo requiere ingresar la ubicación o activar el GPS. No se necesitan conocimientos informáticos ni de instalación. En menos de 2 minutos, la primera ubicación estará activa.

Sí. Para nuevos clientes, ofrecemos un breve recorrido interactivo por el panel de control, así como una colección de videos explicativos cortos directamente en la sección de ayuda.

Sí, esta funcionalidad de marca blanca (white-label) y co-branding está incluida exclusivamente en nuestro paquete Enterprise y es perfecta para asesores y plantas de lácteos.

Sí, al comparar las fases históricas de THI con los datos diarios del tanque de leche, el rendimiento de leche salvado se puede calcular de manera demostrable.

Sí. En nuestro sitio web y en el blog, compartimos regularmente informes prácticos de establos en Alemania, Texas y México que lograron reducir las pérdidas hasta en un 40% mediante una gestión específica del THI.

Sí, la versión Pro genera informes de daños mensuales que resumen claramente el estrés calórico acumulado y las pérdidas financieras estimadas.

Como asesor, simplemente utiliza el paquete Enterprise por 499 €/mes. Esto le permite gestionar los 50 establos sin cargos adicionales, lo que equivale a solo unos 10 € por establo y mes.

Sí. Todos los datos se alojan en servidores cifrados dentro de la Unión Europea y se procesan estrictamente de acuerdo con las normativas del RGPD.

No. Nunca vendemos ni compartimos datos de establos o ubicaciones con terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para calcular el THI local.

Sí, puede exportar todos los datos de su cuenta y ubicación en cualquier momento directamente a través de la configuración de su perfil en el panel de control.

Eso depende de usted: puede gestionar las ubicaciones de sus clientes directamente en su cuenta de asesor, o puede hacer que los clientes creen sus propias cuentas y compartan el acceso de lectura con usted.

Sí. Ofrecemos un programa de asesores muy atractivo con comisiones por membresías Pro recomendadas. Contáctenos para más detalles en info@thecowsvoice.com.

Sí. En el plan Enterprise, puede mostrar el panel de control con su propio logotipo y colores corporativos para sus clientes.

Apoyamos el intercambio profesional y planeamos lanzar un foro cerrado para asesores y veterinarios acreditados a finales de 2026.

Con gusto estableceremos contacto con establos establecidos en Alemania y Austria que ya utilizan THI-Atlas para prospectos calificados.

Nuestro soporte estándar opera a través de correo electrónico y un sistema de tickets rápido. Los clientes Pro y Enterprise reciben soporte prioritario con un contacto directo.

Para clientes Pro y Enterprise, garantizamos un tiempo de respuesta de menos de 4 horas para problemas críticos durante el horario laboral regular.

Sí, todas las actualizaciones funcionales, correcciones de errores y nuevos hallazgos científicos se aplican de forma automática y gratuita para los suscriptores existentes.

Sí, en su panel de control encontrará un área de ayuda directa con creación de tickets y una amplia base de datos de preguntas frecuentes.

La comparación anónima entre establos se encuentra actualmente en desarrollo para permitir a los establos compararse regionalmente.

Sí, esta función formará parte del próximo módulo de comparación regional, permitiendo a los establos evaluar su eficiencia y medidas de protección contra el calor.

Sí. Compartimos regularmente mejores prácticas, estudios de caso y estrategias exitosas de mitigación del estrés calórico de diversas zonas climáticas en nuestro blog y boletín informativo.

La PWA guarda localmente los últimos datos meteorológicos y pronósticos cargados. Se requiere una conexión a internet activa para actualizar datos o consultar nuevas ubicaciones.

No en la versión actual. Sin embargo, estamos trabajando en una pasarela SMS para regiones con mala cobertura de red, programada para finales de 2026.

No existe una aplicación nativa para relojes inteligentes. Sin embargo, como nuestras alertas se envían como notificaciones push estándar, se muestran automáticamente en los relojes inteligentes vinculados.

Sí, gestionamos un grupo profesional privado en LinkedIn para nuestra comunidad de suscriptores y enviamos actualizaciones exclusivas.

Nuestros modelos de cálculo y recomendaciones se actualizan semestralmente en colaboración con asesores de nutrición láctea e investigadores veterinarios.

Sí. A través de *TheCowsVoice*, publicamos regularmente artículos técnicos, análisis y nuevos hallazgos científicos relacionados con la gestión de hatos.

El THI-Atlas destaca por su pronóstico horario de 7 días basado en GPS, la proyección financiera directa de pérdida de leche y una interfaz de usuario extremadamente sencilla que no requiere una configuración informática compleja.

Los datos gratuitos de la NASA a menudo están retrasados y tienen baja resolución. El THI-Atlas calcula pronósticos horarios de alta precisión directamente para sus coordenadas exactas del establo y los traduce en consejos veterinarios prácticos.

Nuestra alta estabilidad del sistema, la API REST abierta para sensores de establo IoT, interfaces de marca blanca para asesores y acuerdos de nivel de servicio (SLAs) garantizados para asociaciones y plantas de lácteos.

¡Sí, por supuesto! Para asesores y operaciones más grandes, ofrecemos demostraciones personales a través de Zoom para analizar el conjunto completo de funciones y opciones de integración personalizadas.

Sí, absolutamente. Puede comenzar con el plan Pro y pasar de manera flexible al paquete ilimitado Enterprise en cualquier momento a medida que crezcan sus necesidades.

Sí. Simplemente envíenos un breve mensaje sobre su actividad de asesoramiento a info@thecowsvoice.com y activaremos un acceso de prueba gratuito para usted.

Sí. Para grupos de productores, plantas de lácteos o clínicas veterinarias, ofrecemos tarifas grupales y de asociación personalizadas.

Los enlaces de informes interactivos le permiten compartir análisis de estrés calórico personalizados y actualizados diariamente a través de una URL (por ejemplo, vía WhatsApp o correo electrónico) con sus ganaderos. El destinatario ve gráficos de THI por hora, pérdidas de leche pronosticadas y recomendaciones concretas en tiempo real en el navegador sin necesidad de crear una cuenta ni iniciar sesión. Los datos del establo como el tamaño del hato y el precio de la leche están cifrados directamente dentro de la URL.

Sí. En las versiones Pro y Enterprise, puede generar informes mensuales o anuales de estrés calórico para cualquier ubicación con solo unos pocos clics y descargarlos en PDF o enviarlos directamente.

Sí. Nuestros informes están preparados profesionalmente y sirven regularmente como documentación válida para análisis de riesgos y decisiones de inversión (por ejemplo, para nuevas instalaciones de enfriamiento de establos).

Sí. Los informes se generan automáticamente en el idioma configurado en el perfil de usuario del destinatario (DE, EN o ES).

Este es un punto extremadamente importante. Aunque las vacas secas no producen leche de forma activa, el estrés calórico en esta fase provoca daños masivos en la lactancia subsiguiente (menos leche, peor calidad del calostro). Nuestras recomendaciones Pro señalan explícitamente el enfriamiento de las vacas secas a partir de un THI de 68.

Sí. El sistema le advierte durante el estrés calórico prolongado sobre los impactos negativos en la calidad del ovocito y las tasas de preñez en las siguientes 4 a 6 semanas.

Un enlace directo a bases de datos de reproducción es posible a través de la interfaz Enterprise. Por defecto, el THI-Atlas se centra en el monitoreo del clima y el estrés en tiempo real del hato activo.

Actualmente ofrecemos alemán, inglés y español. El francés y el portugués están planificados para el tercer trimestre.

El modelo de cálculo se adapta automáticamente. En el hemisferio sur (por ejemplo, Argentina o Australia), los meses de verano (diciembre a febrero) se capturan correctamente, mientras que en el hemisferio norte, los meses de verano de junio a agosto están en el centro de atención.

Sí. A través de la API Enterprise, puede introducir datos de la estación meteorológica local de su establo para garantizar cálculos 100% precisos en su ubicación.

No. Debido a que incurrimos en costos continuos para proporcionar datos meteorológicos de alta resolución y seguir desarrollando el sistema, ofrecemos exclusivamente modelos de suscripción mensual y anual transparentes.

No se permite compartir las credenciales de la cuenta. Sin embargo, a partir del plan Pro, ofrecemos funciones multiusuario, y en el plan Enterprise, puede crear tantas licencias para empleados y colegas como necesite.

Sí. Para clientes Enterprise y grupos de asesores, ofrecemos webinars exclusivos para capacitar a sus ganaderos en el uso óptimo de THI-Atlas y en las medidas de mitigación del estrés calórico.

Todos los precios son transparentemente visibles en nuestra página de precios (Free = 0 €, Basic = 9 €/mes, Pro = 39 €/mes, Enterprise = 499 €/mes). No es necesario completar ningún formulario para ver o reservar los planes.