FAQ Experts & Q&R

BOS-THI-Pro est facturé par site de production, quelle que soit la taille du troupeau. Le plan Free est gratuit en permanence. Le plan Basic coûte 9 €/mois (7 € avec la facturation annuelle) pour jusqu'à 3 sites. Le plan Pro coûte 39 €/mois (33 € avec la facturation annuelle) pour jusqu'à 10 sites. Le pack Enterprise est à 499 €/mois (420 € avec la facturation annuelle) pour un nombre illimité de sites.

Non. Nous croyons à une tarification juste et transparente. La facturation est basée uniquement sur le nombre de sites surveillés, pas sur le nombre d'animaux. Une exploitation de 1 000 vaches paie le même prix qu'une exploitation de 100 vaches.

Oui, absolument ! Pour les conseillers, vétérinaires et organisations, nous proposons le pack Enterprise. Pour 499 €/mois (420 € par an), vous pouvez créer et gérer un nombre illimité de sites (vos 50 exploitations) et générer des rapports pour eux. Aucun frais supplémentaire par exploitation.

Le plan Pro offre un essai gratuit de 14 jours. Aucune coordonnée bancaire n'est requise pour l'essai. Si vous ne choisissez pas activement de passer à un plan supérieur après 14 jours, votre accès sera automatiquement rétrogradé au plan gratuit. Aucun frais caché.

Vous pouvez choisir librement entre un paiement mensuel ou annuel. Pour les paiements mensuels, vous pouvez résilier à tout moment en fin de mois de facturation en cours. Pour les paiements annuels, la résiliation est possible en fin d'année de facturation.

Oui. Le plan gratuit permet d'enregistrer 1 site. Le Basic permet jusqu'à 3 sites enregistrés, et le Pro jusqu'à 10 sites. Quiconque souhaitant gérer plus de 10 sites (par ex. un conseiller avec de nombreuses exploitations clientes) utilise le modèle Enterprise pour un nombre illimité de sites.

Pour les abonnements classiques, nous offrons déjà une remise d'environ 15 à 22 % avec la facturation annuelle. Si vous êtes une association ou un grand conseiller souhaitant signer des accords à long terme pour un très grand nombre d'exploitations, contactez-nous pour une offre Enterprise personnalisée.

BOS-THI-Pro fonctionne dans le monde entier. Nous utilisons des modèles météorologiques mondiaux de haute précision couvrant des coordonnées GPS sur l'ensemble des hémisphères Nord et Sud, y compris l'Amérique du Sud, l'Asie, l'Afrique et l'Australie.

Nous utilisons le modèle haute résolution Open-Meteo, qui calcule des données historiques et des prévisions avec une résolution spatiale allant jusqu'à 11 km. En combinant divers modèles météorologiques physiques et des données satellitaires, les prédictions sont extrêmement précises même dans les régions agricoles reculées.

Oui, nos recommandations distinguent entre chaleur sèche et chaleur humide. En chaleur sèche (ex. West Texas), le refroidissement par évaporation (asperseurs) est très efficace. Dans les zones climatiques humides (tropiques ou journées d'été humides en Europe centrale), l'accent est mis sur la maximisation de la circulation d'air par les ventilateurs, car l'air peut à peine absorber davantage d'humidité.

L'API que nous utilisons agrège les meilleurs modèles météorologiques nationaux mondiaux (dont ECMWF, GFS, ICON, GEM et ACCESS-G3/G4) et sélectionne dynamiquement le modèle le plus précis pour les coordonnées GPS concernées. Vous bénéficiez ainsi de la meilleure qualité de prévision locale possible.

Le seuil THI par défaut de 68 est basé sur la race Holstein sensible. Les races plus robustes comme Jersey (plus grande tolérance à la chaleur en raison d'une masse corporelle moindre) ou Zébu (adaptation tropicale) tolèrent des valeurs plus élevées. Dans les recommandations Pro avancées, nous fournissons des lignes directrices sur la tolérance au stress thermique par race.

Oui. Dans le tableau de bord Premium, vous voyez le THI en direct actuel visualisé directement à côté de la progression horaire des 7 prochains jours. Cela vous permet d'identifier immédiatement quand les périodes de stress de pointe surviendront.

Nos notifications contiennent la valeur THI exacte, le niveau de stress prévu (ex. Stress thermique modéré) et une action immédiate directe et concrète (ex. « Activer le refroidissement de la zone d'attente »).

Oui. Dans le plan Pro, vous pouvez exporter les données THI historiques en CSV ou PDF pour les croiser avec vos courbes de production laitière ou vos données de fertilité des derniers mois.

Oui, le calculateur multiplie les pertes de rendement scientifiquement déterminées selon le niveau THI directement par la taille de votre troupeau et le prix actuel du lait. Cela vous montre noir sur blanc la perte financière quotidienne en euros.

À partir du plan Basic (3 sites) ou Pro (10 sites), vous pouvez surveiller plusieurs sites en parallèle dans une seule vue d'ensemble. Un protocole de benchmarking automatisé inter-sites est inclus dans le pack Enterprise.

Oui, notre système analyse les prévisions sur 7 jours et vous avertit de manière proactive si une vague de chaleur prolongée est imminente (stress thermique cumulé), car des jours chauds consécutifs dégradent drastiquement la capacité de thermorégulation des vaches.

Dans la version actuelle, nous envoyons des alertes par e-mail et notifications push du navigateur. L'intégration des alertes WhatsApp et Telegram est sur notre feuille de route et sera déployée prochainement.

Oui. Dans le plan Enterprise, vous pouvez créer des comptes pour membres de l'équipe et conseillers afin que plusieurs personnes aient accès aux mêmes sites et tableaux de bord.

Oui. Dans le tableau de bord, vous pouvez ajuster manuellement vos seuils d'alerte personnels pour éviter les fausses alertes pour les groupes d'animaux moins sensibles.

Oui, vous pouvez configurer des heures silencieuses. Les alertes d'urgence (ex. THI supérieur à 85) peuvent toujours être délivrées si vous le souhaitez.

Oui ! Notre système Enterprise dispose d'une API ouverte. Cela vous permet d'intégrer les données de vos propres capteurs de climat d'étable pour comparer le THI intérieur réel avec les prévisions extérieures.

Nos modèles de calcul sont basés directement sur des publications mondialement reconnues de l'Université de Géorgie (West) et de l'Université de Floride (Hansen). Nous travaillons continuellement à la validation avec des instituts agricoles.

Le THI classique utilise la température et l'humidité relative. Pour les exploitations d'élevage en plein air dans des régions extrêmes, nous offrons des métriques avancées dans la section Pro qui tiennent également compte de la vitesse du vent et du rayonnement solaire (similaire au BGHI ou HLI).

Oui. Les écarts entre les prévisions et les données météo réelles mesurées sur site sont en moyenne inférieurs à 1,2 point THI sur la plage de 24 heures.

Oui. Dans la section actions du tableau de bord, vous pouvez indiquer quelle technologie de refroidissement est active. Le système calcule alors la « baisse de THI perçue » (ex. réduction du niveau de stress d'un échelon grâce à une vitesse d'air de 2 m/s).

L'humidité relative (HR) indique le pourcentage d'humidité maximale possible que l'air contient à une température donnée. À 100 %, l'air est saturé — la sueur ne peut plus s'évaporer. Pour les vaches, c'est critique car elles dissipent principalement la chaleur corporelle par évaporation. C'est pourquoi une journée à 28 °C et 80 % d'HR (THI ≈ 78) peut être plus stressante pour une vache qu'une journée à 35 °C et 30 % d'HR (THI ≈ 75). L'humidité relative est donc le moteur invisible du THI — et la raison pour laquelle le stress thermique est souvent sous-estimé.

BOS-THI-Pro fonctionne comme une Progressive Web App (PWA) complète. Vous n'avez pas besoin de télécharger une application depuis l'app store — ouvrez simplement thi-cows.com sur votre smartphone et ajoutez-le à votre écran d'accueil.

Via notre API Enterprise, les données brutes et les alertes peuvent être exportées vers des systèmes tiers. Les interfaces natives directes dépendent du fabricant concerné et peuvent être configurées individuellement.

Oui, absolument. La configuration nécessite uniquement de saisir le lieu ou d'activer le GPS. Aucune installation ni connaissance informatique n'est nécessaire. Un site est actif en moins de 2 minutes.

Oui. Pour les nouveaux clients, nous proposons une courte visite interactive du tableau de bord ainsi qu'une collection de courtes vidéos explicatives directement dans la section d'aide.

Oui, cette fonctionnalité white-label et co-branding est exclusivement incluse dans notre pack Enterprise et est idéale pour les conseillers et les laiteries.

Oui, en comparant les phases THI historiques avec vos données quotidiennes du tank à lait, le rendement laitier économisé peut être calculé de manière démontrable.

Oui. Sur notre site et dans notre blog, nous partageons régulièrement des rapports pratiques d'exploitations en Allemagne, au Texas et au Mexique qui ont pu réduire leurs pertes jusqu'à 40 % grâce à une gestion ciblée du THI.

Oui, la version Pro génère des rapports de dommages mensuels qui résument clairement le stress thermique accumulé et les pertes financières estimées.

En tant que conseiller, vous utilisez simplement le pack Enterprise pour 499 €/mois. Cela vous permet de gérer les 50 exploitations sans frais supplémentaires, ce qui correspond à environ 10 € par exploitation et par mois.

Oui. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs chiffrés au sein de l'Union européenne et traitées strictement conformément aux réglementations RGPD.

Non. Nous ne vendons ni ne partageons jamais les données d'exploitation ou de localisation avec des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour calculer votre THI local.

Oui, vous pouvez exporter vos données complètes de compte et de localisation à tout moment directement via les paramètres de votre profil dans le tableau de bord.

C'est à vous de choisir : vous pouvez gérer les sites de vos clients directement dans votre compte conseiller, ou demander aux clients de créer leurs propres comptes et de vous partager un accès en lecture.

Oui. Nous offrons un programme attractif avec des commissions pour les abonnements Pro recommandés. Contactez-nous pour plus de détails à info@thecowsvoice.com.

Oui. Dans le plan Enterprise, vous pouvez afficher le tableau de bord avec votre propre logo et les couleurs de votre entreprise pour vos clients.

Nous soutenons l'échange professionnel et prévoyons de lancer un forum fermé pour les conseillers et vétérinaires accrédités d'ici fin 2026.

Nous sommes heureux de mettre en contact avec des exploitations établies en Allemagne et en Autriche utilisant BOS-THI-Pro pour les prospects qualifiés.

Notre support standard fonctionne par e-mail et un système de tickets rapide. Les clients Pro et Enterprise bénéficient d'un support prioritaire avec une personne de contact directe.

Pour les clients Pro et Enterprise, nous garantissons un temps de réponse inférieur à 4 heures pour les problèmes critiques pour l'activité pendant les heures d'ouverture habituelles.

Oui, toutes les mises à jour fonctionnelles, corrections de bugs et nouvelles données scientifiques sont automatiquement et gratuitement appliquées pour les abonnés existants.

Oui, dans votre tableau de bord, vous trouverez une zone d'aide directe avec la création de tickets et une base de données FAQ étendue.

Un benchmarking inter-sites anonymisé est actuellement en développement pour permettre aux exploitations de se comparer régionalement.

Oui, cette fonctionnalité fera partie du module de benchmarking régional à venir, permettant aux exploitations d'évaluer leur efficacité et leurs mesures de protection contre la chaleur.

Oui. Nous partageons régulièrement des meilleures pratiques, études de cas et stratégies réussies de réduction du stress thermique dans diverses zones climatiques dans notre blog et notre newsletter.

La PWA sauvegarde localement les dernières données météo chargées et les prévisions. Une connexion Internet active est nécessaire pour mettre à jour les données ou interroger de nouveaux sites.

Pas dans la version actuelle. Cependant, nous travaillons sur une passerelle SMS pour les régions à faible couverture réseau, dont le lancement est prévu pour fin 2026.

Il n'existe pas d'application native pour smartwatch. Cependant, puisque nos alertes sont envoyées comme des notifications push standard, elles s'affichent automatiquement sur les smartwatches appairées.

Oui, nous animons un groupe professionnel LinkedIn privé pour notre communauté d'abonnés et envoyons des mises à jour exclusives.

Nos modèles de calcul et recommandations sont mis à jour tous les six mois en collaboration avec des nutritionnistes laitiers et des chercheurs vétérinaires.

Oui. Via *TheCowsVoice*, nous publions régulièrement des articles techniques, des analyses et de nouvelles données scientifiques liées à la gestion des troupeaux.

BOS-THI-Pro se démarque par ses prévisions horaires sur 7 jours basées sur GPS, sa projection directe des pertes financières de lait et son interface utilisateur extrêmement simple ne nécessitant aucune installation informatique complexe.

Les données gratuites de la NASA sont souvent retardées et de faible résolution. BOS-THI-Pro calcule des prévisions horaires très précises directement pour les coordonnées exactes de votre étable et les traduit en conseils vétérinaires actionnables.

Notre haute stabilité du système, notre API REST ouverte pour les capteurs IoT d'étable, les interfaces white-label pour les conseillers et les accords de niveau de service (SLA) garantis pour les associations et les laiteries.

Oui, absolument ! Pour les conseillers et les grandes exploitations, nous proposons des démonstrations personnelles en Zoom pour discuter de l'ensemble des fonctionnalités et des options d'intégration personnalisées.

Oui, absolument. Vous pouvez commencer avec le plan Pro et passer flexiblement au pack Enterprise illimité à tout moment à mesure que vos besoins augmentent.

Oui. Envoyez-nous simplement un bref message sur votre activité de conseil à info@thecowsvoice.com, et nous activerons un accès d'essai gratuit pour vous.

Oui. Pour les groupements de producteurs, les laiteries ou les cliniques vétérinaires, nous offrons des tarifs de groupe et d'association personnalisés.

Les liens de rapports interactifs vous permettent de partager des analyses de stress thermique personnalisées, mises à jour quotidiennement, via URL (ex. via WhatsApp ou e-mail) avec vos agriculteurs. Le destinataire voit les graphiques THI horaires, les pertes de lait prévues et des recommandations concrètes en direct dans le navigateur, sans avoir besoin d'un compte. Les données d'exploitation comme la taille du troupeau et le prix du lait sont chiffrées directement dans l'URL.

Oui. Dans les versions Pro et Enterprise, vous pouvez générer des rapports de stress thermique mensuels ou annuels pour n'importe quel site en quelques clics et les télécharger en PDF ou les envoyer directement.

Oui. Nos rapports sont préparés de manière professionnelle et servent régulièrement de documentation valide pour les analyses de risque et les décisions d'investissement (ex. pour de nouvelles installations de refroidissement d'étable).

Oui. Les rapports sont générés automatiquement dans la langue définie dans le profil utilisateur du destinataire (DE, EN, ES ou FR).

C'est un point extrêmement important. Bien que les vaches taries ne produisent pas activement de lait, le stress thermique pendant cette phase entraîne des dommages massifs lors de la lactation suivante (moins de lait, qualité du colostrum inférieure). Nos recommandations Pro signalent explicitement le refroidissement des vaches taries à partir de THI 68.

Oui. Le système vous avertit lors de stress thermiques prolongés des impacts négatifs sur la qualité des ovocytes et les taux de gestation dans les 4 à 6 semaines suivantes.

Un lien direct avec les bases de données d'élevage est possible via l'interface Enterprise. Par défaut, BOS-THI-Pro se concentre sur la surveillance météo et du stress en temps réel du troupeau actif.

Actuellement, nous prenons en charge l'allemand, l'anglais, l'espagnol et le français. Le portugais est prévu pour le troisième trimestre.

Le modèle de calcul s'adapte automatiquement. Dans l'hémisphère Sud (ex. Argentine ou Australie), les mois d'été (décembre à février) sont correctement pris en compte, tandis que dans l'hémisphère Nord, les mois d'été de juin à août sont au centre.

Oui. Via l'API Enterprise, vous pouvez alimenter en données votre station météo locale d'exploitation pour garantir des calculs précis à 100 % pour votre site.

Non. Parce que nous supportons des coûts permanents pour la fourniture de données météo haute résolution et le développement continu du système, nous proposons exclusivement des modèles d'abonnement mensuels et annuels transparents.

Le partage des identifiants de compte n'est pas autorisé. Cependant, à partir du plan Pro, nous proposons des fonctionnalités multi-utilisateurs, et dans le plan Enterprise, vous pouvez créer autant de licences pour employés et collègues que nécessaire.

Oui. Pour les clients Enterprise et les groupes de conseillers, nous proposons des webinaires exclusifs pour former vos agriculteurs à l'utilisation optimale de BOS-THI-Pro et aux mesures de réduction du stress thermique.

Tous les prix sont consultables de manière transparente sur notre page de tarification (Free = 0 €, Basic = 9 €/mois, Pro = 39 €/mois, Enterprise = 499 €/mois). Il n'est pas nécessaire de remplir de formulaire pour voir ou réserver les plans.